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杭职国旅职工代表获浙江省女职工旅游服务职业技能竞赛多个奖项
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发布时间：2026年04月20日
近日，由浙江省总工会主办的2026年浙江省女职工旅游服务职业技能竞赛圆满收官。本次大赛汇聚全省旅游行业巾帼精英同台竞技，既是一场高水平技能切磋的专业擂台，更是一次浙江旅游服务品质、文旅服务风采的集中亮相，为全省旅游服务行业女职工搭建了展示风采、交流技艺、共同成长的优质平台。
杭州市职工国际旅行社积极响应浙江省总工会赛事号召，精心选拔7名优秀女职工组成代表队出征大赛，其中4名选手深耕导游赛道、3名选手投身旅游定制服务师赛道。全体参赛选手以扎实的专业功底、严谨的竞技态度与昂扬的奋进姿态，在全省精英同台比拼中斩获佳绩。按照竞赛组委会规则，各工种个人前三名选手经浙江省总工会核准，将获评“浙江金蓝领”称号，为杭州市职工国际旅行社高素质人才队伍再添荣誉标杆。
本次竞赛采用理论考试（占比30%）+实践操作（占比70%）相结合的考核模式，全面检验选手的文旅知识储备、服务实操能力、应急处置水平与创新设计思维，全方位、多角度考验旅游服务从业者综合素养。赛场之上，杭州市职工国际旅行社7名选手沉着应战、从容发挥，将长期训练积累的专业技能、服务经验与职业热忱展现得淋漓尽致，充分彰显杭州市职工国际旅行社人才培育的扎实功底与服务团队的过硬素质。导游赛道上，4名选手深耕浙江文脉底蕴，依托多年一线从业经验，精准把控讲解节奏、生动传递文旅内涵、细致回应场景需求，将山水风光与人文故事有机融合，以专业、流畅、富有感染力的表现赢得评委一致好评。最终斩获一名二等奖、两名优胜奖，用实力展现杭州市职工国际旅行社导游队伍的专业水准与服务温度。旅游定制服务师赛道上，3名选手紧扣赛事标准与市场需求，以浙江优质文旅资源为核心，立足职工旅游服务特色，深度融合个性化需求与在地文化元素，设计出兼具实用性、创新性与体验感的定制旅游产品，生动诠释杭州市职工国际旅行社线路定制的专业能力与创新思维。最终斩获一名三等奖、一名优胜奖，充分体现定制服务团队的创意实力与服务匠心。
以赛促练、以赛促学、以赛育才，是杭州市职工国际旅行社长期坚持的人才引育核心路径。从赛前系统组织备训、精准打磨参赛作品、强化技能短板提升，到赛中全力以赴、奋勇争先、沉着应对各项考核，7名女职工以实干担当诠释工匠精神，以专业能力展现巾帼风采。这份优异成绩，既是个人不懈努力与扎实积累的成果，更是我社人才引育体系完善、梯队建设扎实、技能传承有力、巾帼人才赋能增效的集中体现，为企业持续打造高素质文旅服务队伍奠定坚实基础。
人才兴则事业兴，人才强则服务强。杭州市职工国际旅行社将以本次竞赛为新起点，持续深耕浙江优质文旅资源，进一步健全人才引进、培养、激励、成长全链条机制，强化职工技能培训、深化岗位练兵、弘扬工匠精神，不断壮大高素质、专业化、创新型旅游服务人才队伍。以更精湛的技能、更优质的服务、更饱满的热情讲好浙江故事、服务广大职工群众，为省市文旅产业高质量发展注入源源不断的人才动能与巾帼力量！
（钱玥）
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