多方资源齐联动精神引领润童心
市旅贸工会：小候鸟暑托班的创新路径

发布时间：2025年09月29日

　　一、案例概述

　　杭州市旅贸工会积极响应职工需求，聚焦旅贸系统职工子女暑期照料难题，开展小候鸟暑托班项目,通过动员20家基层单位参与，不仅在学业上给予辅导，更在科技、文化、艺术、自然等领域拓宽小候鸟的视野，为他们提供丰富多彩的暑期体验，增强他们对父母工作城市的认同感与归属感，成为工会关爱职工家庭的生动实践。

　　二、针对问题

　　一是暑期看护难题：职工工作繁忙，暑期无暇照顾子女，小候鸟们面临无人看管的困境。

　　二是文化融入困难：小候鸟大多来自外地，对杭州本地文化陌生，难以融入当地生活，缺乏对父母工作城市的认同感。

　　三是成长需求多元：传统暑期活动单一，无法满足小候鸟们在知识增长、兴趣培养、情感丰富等多方面的成长需求，不利于其综合素质提升。

　　三、主要做法

　　（一）基层工会联动，筑牢暑托根基。

　　一是牵头动员：聚焦职工“托育难”痛点，率先投入6万余元专项资金，鼓励20家旅贸系统基层单位开办暑托班，从场地、师资、资金、管理四维度筑牢运行根基，为小候鸟打造安全温馨的学习生活空间。

　　二是内挖潜力：指导各单位挖掘内部潜力，确保资源高效利用，如利用闲置区域改造出配有空调、图书角、安全防护设施的教室；协调后勤部门，每日提供营养午餐；发动行政、人力资源部门有教师资质或育儿经验的职工，组建志愿者师资团队，开展专项培训。

　　（二）整合多方资源，丰富活动体验。

　　一是特色夏令营拓展视野：为丰富小候鸟暑期生活，对接市会展集团，结合其在科技展示领域的资源优势，让小候鸟参观体验“AI机器人乐园”。针对小候鸟对城市安全知识的需求，联合市安保集团策划“警犬风采夏令营”，采取“安全科普+实地参观+互动体验”的方式，体验感十足。两项活动累计覆盖400余名孩子。

　　二是文化传承浸润心灵：联合西湖街道总工会打造“杭州方言童谣课”特色项目。此项目邀请2名杭州本地文化专家、2名民间艺人组成授课团队，编写《西湖童谣10首》简易教材，通过“方言小故事”，教唱《摇啊摇，摇到外婆桥（杭州版）》等，方言绕口令，童谣手势舞等互动环节，让小候鸟在欢声笑语中了解杭州历史文化与民俗风情。同时协调街道文化站，提供非遗体验道具，尝试制作西湖绸伞贴纸，将文化学习与手工实践完美结合。

　　三是大师讲解提升素养：发挥西湖风景名胜区行业联动优势，建立“文旅资源共享机制”，为每场外出研学活动配备“双导师”——景区/植物园资深大师+劳模工匠。在西湖一日游中，由西湖风景名胜区“金牌讲解员”（其中2名是市级劳模）带队，讲述“白居易筑堤”“苏轼修苏堤”等历史故事，以及“景区保洁员守护西湖水质”等身边的故事；在植物园研学中，植物学专家带领小候鸟观察荷花等；组织小候鸟撰写《我的西湖日记》，分享所见所感，实现“自然认知+文化学习+精神引领”三重收获。

　　（三）强化情感联结，深化城市认同。

　　一是主动当好主人翁：特别策划“我是小小旅贸人”体验活动，联合景区工会让小候鸟穿上迷你版志愿者服装，在劳模带领下协助发放景区导览图；收集10余名旅贸职工的工作视频（如暴雨天坚守岗位的景区安保），在暑托班播放，邀请职工走进课堂，分享“我的工作故事”。

　　二是积极做好传播者：赠送“杭州文化礼包”，内含西湖明信片、杭州特产小零食等，既作为暑期纪念，也成为向家人介绍杭州的“小道具”，进一步深化对父母工作城市的认同与热爱。

　　四、经验启示

　　一是资源整合是关键：整合基层单位专业资源、外部机构优质力量与专项资金，形成全方位支撑模式。

　　二是特色融合是方向：立足旅贸行业特色，将三个精神融入活动。既凸显行业辨识度，又赋予活动育人价值。

　　三是需求导向是根本：紧扣生育政策，从职工“托育难”实际需求出发，既响应国家政策，又切实解决职工难题，提升工会工作时代意义与现实价值。

　　（市旅贸工会供稿）

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